Oferecer sempre um transporte coletivo de qualidade para a população é uma das metas da Prefeitura de Praia Grande e as ações realizadas diariamente pela Secretaria Municipal de Transportes (Setransp) têm resultado em importantes reconhecimentos. O mais recente foi o índice de 100% de aprovação no levantamento feito pelo Grupo de Benchmarking QualiÔnibus, criado pelo WRI Brasil, um importante instituto que promove a proteção do meio ambiente, oportunidades econômicas e bem-estar humano. Dentre os itens levados em consideração nesse levantamento está o engajamento nas atividades da Cidade no Grupo e a aplicação de boas práticas na área de Transportes nos últimos 12 meses.
No caso de Praia Grande, dentre os itens considerados está a pesquisa de satisfação realizada pela Prefeitura junto aos usuários do sistema de transportes coletivo de passageiros em 2023. Na oportunidade, 89% dos entrevistados afirmaram que recomendariam o sistema de transporte coletivo pelos ônibus municipais e 79,2% confiam no sistema para realizar seus deslocamentos.
Além disso, as boas práticas consideradas pelo Grupo incluem ainda garantir o direito à mobilidade de pessoas com deficiência, a implantação de ações para aumentar a segurança para mulheres viajarem tranquilas, descarbonização da frota, entre outros.
Com isso, Praia Grande, juntamente com Blumenau, Porto Alegre, Salvador e São José dos Campos, obtive índice igual ou maior a 100% junto ao QualiÔnibus. Outras cidades reconhecidas foram Campinas, primeira colocada com 105%, além de Fortaleza, e São Paulo, que obtiveram engajamento superior a 95%.
De acordo com a secretária de Transportes, Marcela Sousa Pereira, Praia Grande aderiu ao Grupo de Benchmarking QualiÔnibus em 2023. “É um importante espaço para a troca de experiências em prol da qualificação do transporte coletivo por ônibus nas cidades brasileiras. O grupo conta com participantes entre poder público e empresas operadoras do setor. A nossa participação nas reuniões, na coleta de indicadores de qualidade e na aplicação das boas práticas têm sido fatores muito importantes para podermos oferecer um bom serviço público à população e buscar as melhorias que forem ainda necessárias”, explicou.
Instituto – O WRI Brasil é um instituto de pesquisa que trabalha em parceria para gerar transformação. Atua no desenvolvimento de estudos e implementação de soluções para que as pessoas tenham o essencial para viver, para proteger e restaurar a natureza, pelo equilíbrio do clima e por comunidades resilientes. Alia excelência técnica à articulação política e trabalha com governos, empresas, academia e sociedade civil.? E o Grupo de Benchmarking QualiÔnibus é a qualificação do transporte coletivo com foco nos clientes.
Saiba mais acessando: https://www.wribrasil.org.br/projetos/grupo-de-benchmarking-qualionibus.
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